Jedno od njih je samootkrivanje; kada sagovornik otkrije neku poverljivu informaciju, druga osoba će, gotovo neizbežno, pružiti isto zauzvrat.
Ivanaje citiraoprije 2 mjeseca
U istraživanjima se pokazuje da je veća verovatnoća da će poruke imati uspeha ukoliko se pre toga osobe koje ih primaju, nagnaju da gaje pozitivna osećanja prema prenosiocu poruke
Ivanaje citiraoprije 2 mjeseca
Civilizacija napreduje proširujući broj radnji koje možemo vršiti ne razmišljajući o njima.