Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
- Yegor Golubevje podijelio/la dojamprije 8 godina
💡PoučnaТема полезная, но: первую половину (и даже больше) можно уложить в 3 емкие страницы. Самое любопытное для меня — приведенные примеры удачных компенсаций. Дают представление в какую сторону думать.
- Alex GrayTailje podijelio/la dojamprije 8 godina
💡Poučna🎯ZdravОсновная мысль "книги" лежит на поверхности. От главы к главе, появилась еще парочка. В основном это вода с бесконечным повторением. Но, я всецело согласен с автором. Где-то примеры банальны и примитивны, но ход мысли поддерживаю.
- b8228781584je podijelio/la dojamprije 5 godina
👎Možete propustitiВода водой. Весь смысл книги можно изложить на 10-15 страницах. Не советую.
- Natalya Aleshevaje podijelio/la dojamprije 7 godina
👎Možete propustitiНе для российского менталитета, подобные методы приведут к ещё большему потребительскому экстремизму
- Елена Проскуринаje podijelio/la dojamprije 5 godina
👍Vrijedna čitanja🎯Zdrav - Movsar M.je podijelio/la dojamprije 5 godina
👍Vrijedna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Гена Дроботje podijelio/la dojamprije 6 godina
👍Vrijedna čitanja💡Poučna🎯Zdrav - Tatyana Yecshenkoje podijelio/la dojamprije 6 godina
👍Vrijedna čitanja🎯Zdrav - Anastasia aje podijelio/la dojamprije 6 godina
👍Vrijedna čitanja🎯Zdrav - Алла Кулагинаje podijelio/la dojamprije 7 godina
🎯Zdrav
fb2epub
Povucite i ispustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)