Дизайн привычных вещей

Чтобы сделать вещь простой в применении, нужно исключить все возможные неверные действия, то есть ограничить их выбор.

Принципы дизайна. Я взял за правило никогда не критиковать что-либо до тех пор, пока не смогу предложить какое-то решение.

Дизайн – это общение, которое предполагает глубокое понимание разработчиком человека

Хорошая концептуальная модель – это грань между правильным и неправильным использованием многих вещей.