Татьяна Джумма

Существует семь базовых эмоций — это злость, грусть

страх, удивление, отвращение, восторг и счастье. Но от себя я добавлю еще одну —

Представьте, что на лице вашего собеседника нарисован небольшой треугольник, образованный сочетанием трех точек, — глаз и середины лба. Во время делового контакта старайтесь большую часть времени смотреть именно на этот треугольник. Так вы создадите серьезную атмосферу, собеседник почувствует ваш уверенный, но доброжелательный настрой.