Евгений Щепин

Таким образом, у вас формируется набор обещаний:
● корневых, которые ваша компания дает клиентам;
● поддерживающих, которые требуются уже вашим сотрудникам для выполнения ими корневых обещаний;
● обеспечивающих – поступивших от остальных подразделений, таких как бухгалтерия, юридическая служба, секретариат, отдел кадров и другие, помогающие первым и вторым.