Это настольная книга о нашем воприятии собеседника. Книга учит безоценочному суждению и работой над собсвенным воприятием информации с наглядными примерами. Благодарю за мудрость и планирую прослушать книгу ещё раз.
Прекрасна книга, що наче конспект приватної терапії, нагадує як важливо розуміти власні почуття та доносити їх у доступній емпатичній формі. У моменти ярості та агресії, які начебто зпричинені іншими, згадувати яку потребу зараз не вдається реалізувати, що зараз насправді важливо та необхідно у контакті.
Пожалуй, лучшая книга по общению с людьми