Kolačići su neophodni za funkcionalnost internetske stranice i omogućavaju vam da ostanete prijavljeni. Pomoću kolačića prikupljamo i statističke podatke. Oni nam pomažu da saznamo kako koristite Bookmate kako bi mogli poboljšati internetsku stranicu i preporuke za knjige.
Za više informacija, pročitajte našu Politiku kolačića.
Prihvati sve kolačiće
Postavke kolačića
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Došlo je do pogreške. Pokušajte ponovo.
Cómo tratar con gente difícil, Harvard Business Review
es
Books
Harvard Business Review

Cómo tratar con gente difícil

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.
¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar?
De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.
više
73 tiskane stranice
Vlasnik autorskih prava
Bookwire
Objavljeno prvi puta
2019
Godina izdanja
2019
Jeste li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Citati

  • Barbara Roa Roaje citiraoprije 4 mjeseca
    •Escucha siempre, pero responde de forma selectiva.
  • Barbara Roa Roaje citiraoprije 4 mjeseca
    Tender puentes significa crear vínculos más sólidos y fortalecer la confianza entre los antiguos rivales.
  • Barbara Roa Roaje citiraoprije 4 mjeseca
    Muchas veces, la frialdad del conflicto se debe justamente a la gran cantidad de emociones reprimidas; es decir, tendrás que saber calentar las cosas sin que se te dispare inesperadamente la temperatura.

Na policama za knjige

fb2epub
Povucite i ispustite datoteke (ne više od 5 odjednom)