en
Andrew Polaine

Service Design: From Insight to Implementation

Obavijesti me kada knjiga bude uvrštena
Da biste čitali ovu knjigu u Bookmate učitajte datoteku EPUB ili FB2. Kako mogu učitati knjigu?
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
Ova knjiga je trenutno nedostupna
347 tiskanih stranica
Objavljeno prvi puta
2013
Godina izdanja
2013
Jeste li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Citati

  • Jorge Vazquez Trujilloje citiraoprije 4 godine
    into three primary spheres: care, response, and access.
  • Jorge Vazquez Trujilloje citiraoprije 4 godine
    Core service offerings can be grouped
  • Jorge Vazquez Trujilloje citiraoprije 4 godine
    In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.

Na policama za knjige

fb2epub
Povucite i ispustite datoteke (ne više od 5 odjednom)