Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Ova knjiga je trenutno nedostupna
282 tiskane stranice
- Vlasnik autorskih prava
- Bookwire
- Objavljeno prvi puta
- 2023
- Godina izdanja
- 2023
- Prevoditelj
- Виктория Лобачева
Dojmovi
- Канат Абдраимовje podijelio/la dojamprije 3 godine
👍Vrijedna čitanja
Citati
- Наталья Михайловаje citiralaprije 10 mjeseci
королевстве под названием эффективность правит опыт. Никакие выдающиеся персональные качества, высокий IQ или благоприятная атмосфера не компенсируют недостаток практического опыта.
Большая часть нашей работы связана именно с опытом и с тем, насколько хорошо мы со временем научились выполнять определенные задачи. Речь идет не только об отработанной технике или операциях, требующих особых физических навыков. Это может быть и умственный труд — например, задействование стратегического или аналитического мышления. Именно от опыта зависит, насколько хорошо мы справляемся с работой. - Наталья Михайловаje citiralaprošle godineЛюбовь — это уважение, уважение требует заботы, а забота не обязательно должна быть деликатной — она направлена на то, чтобы улучшить ситуацию. В этом случае подслащивание пилюли не срабатывает.
- Наталья Михайловаje citiralaprošle godineРезультаты исследования доказывают, что характер обратной связи (положительный или отрицательный) практически не влияет на эффективность работы. Исследования показывают, что положительная обратная связь может привести к снижению усилий сотрудника, а отрицательная — стимулировать его
fb2epub
Povucite i ispustite datoteke
(ne više od 5 odjednom)