Багато цікавого, і є речі які можна одразу застосовувати
Citati
Диана Фединецьje citiraoprije 5 mjeseci
Старайтесь отвечать на злость и агрессию мягко.
Диана Фединецьje citiraoprije 5 mjeseci
Избегайте давать советы.
Диана Фединецьje citiraoprije 5 mjeseci
Давайте людям то, что хотите получить от них. Если вы хотите взволновать их, ваш голос должен звучать взволнованно. Если вы хотите убедить их, ваш голос, соответственно, должен звучать убедительно. Они не дадут вам того, чего не дадите им вы сами.