PretragaBiblioteka
Još ▼
Police za knjigeKod za preuzimanje
bookmate game
7 dana besplatno
hr
English
Русский
Español
Dansk
Türkçe
Bahasa Indonesia
Svenska
Deutsch
Nederlands
Українська
Português
Srpski i Crnogorski
Български
Magyar
Hrvatski
ru
Čitajte pomoću naših aplikacija:
iOS
·
Android
Ли Кокерелл

Все для клиента

Obavijesti me kada knjiga bude uvrštena
Dojam
Dodaj na policu
Već sam pročitao/la
Prijavite grešku u knjizi
Da biste čitali ovu knjigu u Bookmate učitajte datoteku EPUB ili FB2. Kako mogu učitati knjigu?
Pretraži na Googleu
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.
Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.
Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.
Ova knjiga je trenutno nedostupna
183 tiskane stranice

Slične knjigeSve

Jeste li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Dojmovi

  • b5159070512je podijelio/la dojamprije 8 godina
    👍Vrijedna čitanja
    💡Poučna

    Интересная,много простых моментов которые мы не замечаем.

    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo
  • Ekaterina Klimovaje podijelio/la dojamprije 8 godina
    👍Vrijedna čitanja
    🎯Zdrav

    Остается выяснить, действуют ли эти правила в России?

    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo
  • b4764361689je podijelio/la dojamprije 8 godina
    👍Vrijedna čitanja
    💡Poučna
    🎯Zdrav
    🚀Čita se u jednom dahu

    Великолепная книга, стоит читать

    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo

Citati

  • Ксения Полянскаяje citiralaprije 7 godina
    «Первое правило, деда, — „Быть милым“!»
    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo
  • Шолпан Данияроваje citiralaprije 7 godina
    «Первое правило, деда, — „Быть милым
    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo
  • Сабина Хорошеваje citiralaprije 7 godina
    Обслуживание клиентов — командный вид спорта, поэтому следите за тем, чтобы ваши товарищи-сотрудники чувствовали себя «в игре», и это будет именно то, что вы в детстве делали для других ре
    • 1 sviđa mi se
    • Sviđa mi se
    • Komentiraj
    • Prijavite ovo

Na policama za knjige

Ne poklanjajte knjigu. Poklonite biblioteku!Poklonite Bookmate pretplatu →
fb2epub
Povucite i ispustite datoteke (ne više od 5 odjednom)