Pretraga
Biblioteka
Još
▼
Police za knjige
Kod za preuzimanje
7 dana besplatno
Prijavite se
hr
English
Русский
Español
Dansk
Türkçe
Bahasa Indonesia
Svenska
Deutsch
Nederlands
Українська
Português
Srpski i Crnogorski
Български
Magyar
Hrvatski
Prati
Podijeli
Facebook
Twitter
Kopiraj poveznicu
Сервис-дизайн
Елена Аношина (Гинзбург)
Prati
51
Knjiga
11
Pratitelja
Управление клиентским опытом
Повышение качества сервиса
Service-design
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 2 godine
nedostupno
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
2
1
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala audio-knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Жан-Франсуа Зобрист
Управление через доверие: Как работает бирюзовая компания FAVI
148
5
ru
Audio
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
nedostupno
Джон Уэлен
Дизайн пользовательского опыта
51
44
3
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala audio-knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Анджела Лэйн
,
Сергей Горбатов
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
116
3
ru
Audio
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
nedostupno
Анджела Лэйн
,
Сергей Горбатов
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
294
87
1
33
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala audio-knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
110
4
ru
Audio
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala audio-knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Питер Фейдер
,
Сара Томс
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
202
1
ru
Audio
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Ланна Камилина
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
129
208
3
8
ru
Books
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
Бертил Торекуль
,
Ингвар Кампрад
Есть идея! История ИКЕА
2.2K
1.8K
40
153
ru
Books
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 3 godine
nedostupno
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
11
1
1
2
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Кевин Круз
Сильные лидеры нарушают правила. Нестандартные принципы управления командой и бизнесом
414
234
3
30
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Полин Браун
Эстетический интеллект
912
3.7K
20
111
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Махан Кхалса
,
Рэнди Иллиг
Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения
209
146
2
12
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Шеп Хайкен
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
454
180
2
45
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов
1.1K
1.2K
11
95
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Гарри Фридман
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
720
1.5K
5
55
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Йона Бергер
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
4.5K
3.7K
23
212
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Андрей Пометун
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
500
164
1
48
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Максим Поташев
,
Михаил Левандовский
Век клиента
721
349
2
54
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
je dodala knjigu na policu za knjige
Сервис-дизайн
prije 4 godine
nedostupno
Джозеф Пайн
Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
1.3K
584
10
ru
Prikaži više
Ne poklanjajte knjigu. Poklonite biblioteku!
Poklonite Bookmate pretplatu →
fb2
epub
Povucite i ispustite datoteke (ne više od 5 odjednom)