bookmate game
ru
Books
Ольга Ягудина

Работа с возражениями. Для продавцов и не только

В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.

Издательство Animedia Company желает вам приятного чтения.

58 tiskanih stranica
Objavljeno prvi puta
2015
Godina izdanja
2015
Izdavač
Animedia Co.
Jeste li već pročitali? Kakvo je vaše mišljenje?
👍👎

Dojmovi

  • Ирина Романоваje podijelio/la dojamprije 7 godina
    👍Vrijedna čitanja
    🎯Zdrav

    Быстро и легко читается, только суть, без воды и лирики.

  • Василий Чеботаревje podijelio/la dojamprije 9 godina
    👍Vrijedna čitanja
    💡Poučna
    🎯Zdrav

Citati

  • death bringerje citiraoprije 6 dana
    Возражение – это проявление враждебности, неприязни, соперничества со стороны клиента. Это то, что заставляет оппонентов «выйти на тропу войны» или как минимум занять оборонительную позицию.
    Возражение – это реакция клиента, которая мешает достижению нужных договоренностей. При этом давайте все-таки исходить из того, что эта договоренность действительно нужна нам обоим, – мы же исходим из предположения, что совершаем продажу «под клиента».
    Возражение – это открыто высказанное несогласие с мнением собеседника.
    Возражение – это вопросы клиента (удобные и неудобные).
    Возражение – это борьба позиций сторон.
    Что получилось?
    Возражение – это:
    протест;
    отказ;
    отрицание;
    несогласие;
    непонимание;
    вопросы.
  • death bringerje citiraoprije 6 dana
    Помните: люди покупают не продукты – они покупают выгоды, которые эти продукты им дают.
  • death bringerje citiraoprije 6 dana
    Знания. Вы должны знать все, что только можно знать о вашем товаре, потенциальных клиентах, конкурентах и рынке.

Na policama za knjige

fb2epub
Povucite i ispustite datoteke (ne više od 5 odjednom)